作成者: 白状します。無知な私は、Instagramでの海外ブランドからの”Collab with us?”というDM・コメントに応じ、$15.99(日本円で約2,000円)の詐欺に遭いました。「ブランドアンバサダー詐欺」は海外では数年前からじわじわと流行っているのですが、最近は日本でも同じ手口の詐欺に騙されているInstagramユーザーが増えているようなので、今回は自戒と警鐘の意味も込めて、私が実際に詐欺に遭った一連の流れ・DMでのやり取り等を全て公開します。
きっかけはInstagramの投稿に来たコメント
ある日、個人的なInstagramのアカウントに何気なく写真を投稿すると、数十分後に見知らぬアカウントからいくつかのコメント。”Hey Beauty! Check your DM to collaborate with us!” (素敵な写真だね！コラボしたいからDM見てね！)のような怪しいコメントが並んでいました。
コメントしたアカウントに飛んでみると、どれもフォロワーが数十人から数百人程度のアパレルやアクセサリーショップのようなもので、明らかにスパムだと分かるアカウントも多かったのですが、1つだけ気になるアカウントが。
そのアカウントには約40万人のフォロワーがいて、投稿されている写真にも海外のインフルエンサー(っぽい人)※1が数人載っていたのです。
※1: フォロワー数が万単位の人たちでしたが、実際に私はインフルエンスされていないどころか知らない人たちなのでインフルエンサー(っぽい人)と表記します笑
詐欺まがいのコメントが溢れている中で、フォロワーも多く、実在のインフルエンサー(っぽい人)も使用しているこのブランドはもしかしたら本当にコラボのオファーをしてきているのかもと、とりあえずDMしてみました。
DMをすると、数分後には返信が。
要約すると、「私たちのブランドのアンバサダーになって、Instagramで私たちの商品のストーリーを上げてくれるなら、アクセサリーを4つまで無料で送るよ。あなたのフォロワーにも30%offのコードを発行するから、そのコードが使われた売上の20%はあなたに還元するよ」ということでした。
この時点で、よくインフルエンサーが「今だけ特別にこのコードを使うと〇〇%オフで買えるよ〜」と宣伝しているアレじゃん！と思いました。
私のInstagramのフォロワーは、インフルエンサーを名乗るには程遠いフォロワー数ですが、一般人にしてはそこそこに多い方なので、初めての案件オファーに少し舞い上がりました。
商品は無料だが、、？
アンバサダーになることに興味があるとメッセージすると、またしてもすぐに返信が。
先ほどまで無料で商品を送るとのことでしたが、この時点で送料はアンバサダー(=私)の負担ということを知らされました。その送料はアクセサリー1つにつき約6ドルとのこと。
商品の紹介をするのにこちらがお金を払うのは変だなと思いつつ、可愛いアクセサリーを1つあたり1,000円以下でゲットできるなら、という思いと、コミッション(成果報酬)があるならばすぐに元が取れるかな、と考えていました。
この時点で、住所やクレカなどの個人情報を盗まれるのかもしれないという疑いはあったのですが、結局商品を2点購入しました(この理由は後述します)。
写真にも書かれているように、商品代はタダなのですが、送料として$15.99(日本円で約2,000円)を支払いました。
購入後のやり取り
商品を購入したことをDMで伝えると、注文確認メールのスクリーンショットを送るように言われたので、その通りにしました。すると、
私がアンバサダーとして、フォロワーに紹介する割引コードについてのやりとりがありました。
私が希望した文字列(上の写真の黒塗り箇所)でコードを有効化してもらいました。
この後試しにサイトで商品をカートに追加し、このコードを入力すると、しっかり30%オフが適用されました。「インフルエンサーの案件ってこういう風に割引コードを発行しているんだ！」と感心しました笑
商品が届く前に割引コードをフォロワーにシェアしてもいいと言われたので、早速自分のInstagramのストーリーズにて宣伝しました。
この時点で騙されているので、今見返すととても恥ずかしいです、、
届かない発送メール
購入後数日で、発送完了メールが送られてくるとサイトに説明があったのですが、1週間以上経っても音沙汰がなし。
不穏な気配がするなと思いつつ確認のDMをしてみるも案の定、未読のまま放置されてしまいました。
あーーー、騙された！！！
疑心暗鬼だった私はここでようやく気づきました。
この後も「メールは届かなくとも、もしかしたら商品が届くことはあるかもしれない」と薄く望みましたが、そんな期待も虚しく終わりました。
私が騙された理由と、騙されないために
以上が私がInstagramで詐欺に遭った一連の流れでした。
では、なぜ私が騙されてしまったのか理由を3つ挙げてみます。
①返信が早い：迅速な返信をくれる相手のことは信用しやすくなります。DMの返信が必ず数分以内に返ってきたので、怪しいと思う気持ちが薄れてしまいました。
②サイトがしっかりしている：商品の購入サイトはShopify(ECサイトの大手プラットフォームサービス)を使用しており、商品ページが見やすく、決済までもスムーズでした。詐欺サイトと言われて想像するような乱れたUIのサイトではなかったので、安心してしまいました。
③商品のレビューがあった：商品のサイトにはレビューが数百残されており、中には写真付きのものもありました。否定的なレビューもあったこと、投稿日時が集中していないことからも、サクラではないと判断しました。恐らく、どこかからサイトの所有権を購入したか、全てサクラだったかのどちらかですね。
④他のインスタグラマーの投稿：ブランドのInstagramアカウントには約40万人のフォロワーがいて、捨てアカのようなフォロワーは少なかったです。また、海外のインフルエンサー(っぽい人)数人もブランドアカウントをタグ付けしていましたが、後から確認すると、誰ひとりとして購入したアクセサリーの写真は載せていませんでした。きっと彼らも騙されていたんだろうな、、
実際に詐欺に遭った私が言える、SNSで案件を受ける際に気を付けるべきことは以下の2つです。
①サイトに連絡先住所が書いてある：SNSのアカウントやメールアドレスなどの連絡先は誰でも簡単に複数作成できてしまいます。住所が書かれていないサイトには住所を明記できないだけの理由があるので、必ず疑ってください。また、書かれている住所が虚偽のものでないことを必ず確認しましょう。
②アンバサダーの負担額がゼロ：SNSの案件の情報をインターネット上で見つけるのは難しく、無知だったこともありますが、商品を紹介するアンバサダーがお金を払うことはあり得ません。私のように、商品はタダだけど送料はかかる、と言われて騙される(もちろん商品は送られてこない)という事例が、ブランドアンバサダー詐欺の中でも最もポピュラーだそうです。
ブランドアンバサダー詐欺に遭って・・
今回私が詐欺に遭った額は数千円だったので、このお金は勉強代として諦めがつくのですが、それよりも心的負担が大きかったです。決済にはクレジットカードを使用したので、念の為クレジットカードを作り直しました。また、Instagramのストーリーで一度ブランドのアカウントをシェアしてしまったので、それを見たフォロワーが購入してしまっていないかと不安にもなりました(幸いにも、誰も購入していませんでした)。
SNSで案件を受けるときはこの記事で述べた点を必ずよく確認してください！
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